8 812 448-65-95

Пн - Пт 09:00 - 18:00

Сравнение

8 812 448-65-95

Пн - Пт 09:00 - 18:00

Доставка и оплата

Стоимость и сроки доставки

Стоимость и сроки доставки по Санкт-Петербургу Ленинградской области (в том числе манипуляторами), а также в другие регионы — уточняйте при заказе.


Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант получения необходимого вам материала — с помощью доставки или самовывозом. Если у вас возникли какие-либо вопросы по оформлению заказа или доставки, то вы можете позвонить по телефону 8 (812) 448-65-95 или написать на почту b2b@kskstroi.ru.

Оформление заказа

На сайте. Для того чтобы оформить заказ прямо на сайте, вам необходимо выбрать нужный материал в каталоге и положить его в виртуальную корзину. В корзине вы можете регулировать количество выбранного товара, посмотреть итоговую стоимость, удалить некоторые товары в случае необходимости. Когда все товары выбраны, необходимо перейти к оформлению заказа. В обязательных полях нужно указать необходимые данные и выбрать способ получения товара. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.


Заказы на сайте обрабатываются в течение 1 часа в рабочее время. Подробную информацию о режимах работы офиса вы можете посмотреть в разделе «Контакты».


По телефону. Вы можете оформить заказ, позвонив по телефону 8 (812) 448-65-95 с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. Менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с техническими характеристиками и потребительскими свойствами товаров и примут ваш заказ, оформив при необходимости доставку.


По электронной почте. По электронной почте мы также принимаем заявки, вам нужно лишь написать письмо на адрес b2b@kskstroi.ru, указав в нем наименования выбранных вами товаров, их количество, а также данные о себе — имя, фамилию, телефон, название компании.

Оплата заказа

Оплата осуществляется по реквизитам и возможна только после выставления счета.

Получение заказа

Самовывоз. Забрать оплаченный товар вы можете самостоятельно с нашего склада по адресу:

  • г. Санкт-Петербург, Грузовой проезд, д. 13 лит. АД

При получении товара вам будет предоставлен весь необходимый комплект документов.


Доставка. Для того, чтобы воспользоваться услугой организации доставки, вам необходимо выбрать данный способ получения вашего заказа при оформлении покупки на сайте или сообщить об этом по телефону или электронной почте во время заказа. При поступлении оплаты, с вами свяжется менеджер компании для уточнения адреса и сроков доставки. При получении заказа вам будет предоставлен весь комплект документов (счет, УПД, товарная накладная, сертификаты по запросу).

Описание возврата товара, денежных средств

Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю на сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам, или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).


При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров, либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества сразу в момент получения, уведомив об этом работника Курьерской службы, либо в течение 5 минут после получения Товаров, уведомив об этом Продавца; либо возвратить работнику Курьерской службы полностью либо частично по согласованию с Продавцом Товары из Заказа несоответствующие надлежащему качеству с требованием произвести возврат Покупателю ранее оплаченных денежных средств за данные Товары из Заказа.


Обмен Товара Продавцом осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо, по согласованию с Покупателем, на другой Товар, который выберет Покупатель. При этом стоимость ранее оплаченного Товара идет в учёт вновь выбранного, и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателю с Продавцом производятся согласно Договору и действующему законодательству РФ.


Возврат денежных средств Продавцом осуществляется согласно ранее выбранному Покупателем способу оплаты.


Возврат наличных денежных средств Продавцом Покупателю должен быть осуществлен не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента выставления требования о возврате денежных средств Покупателем, если иные сроки не были согласованы Продавцом с Покупателем.


Возврат безналичной оплаты денежных средств Продавцом Покупателю производится на банковскую карту Покупателя в течение 5 (Пяти) банковских дней, начиная со следующего банковского дня с момента выставления требования о возврате денежных средств Покупателем.


Продавец вправе отказать Покупателю в обмене или возврате Товара по своему усмотрению, если будет иметь доказательства неправомерных действий со стороны Покупателя. Также Продавец вправе привлечь Покупателя к ответственности в судебном порядке.